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Can Cet
CLIENTE
Can Cet
ROLES
Consultoría
Sobre Can Cat
Can Cet es una organización socialmente responsable, que opera en sectores de actividad como la conserjería y control de accesos, la limpieza, la jardinería de interior y de exterior, las actuaciones en el medio natural y en la vía pública.
La misión de Can Cet es facilitar el desarrollo profesional, social y personal de las personas con discapacidad, mediante la creación de puestos de trabajo y ofreciendo el apoyo individualizado que pueda requerir la persona para facilitar su desarrollo, tarea que apoya un equipo multidisciplinar del ámbito psicosocial.
Objetivo
Can Cet solicita asesoramiento en la creación de indicadores claves (KPI) basándose en objetivos empresariales. El objetivo principal es generar cuadros de seguimiento semanal de los mismos que permitan tomar decisiones estratégicas, escalar la información y presentar los resultados al equipo directivo de la empresa.
El reto
El reto que asumimos fue trabajar con el equipo de responsables y coordinadores de área para analizar los objetivos empresariales de cada departamento, definir y hacer foco en las métricas e indicadores claves (KPI).
La definición de los indicadores, el establecimiento de líneas de acción y sobre todo de elementos de control y seguimiento para que cada uno de los departamentos para que pudieran crear sus propios dashboards interactivos a través de herramientas como Power BI y reportar resultados generales.
RESULTADOS
El equipo entendió que: «Lo que no se mide no se controla, y lo que no se controla no se puede mejorar»
Por tanto, el resultado final fue disponer de los conocimientos y herramientas claves para crear un cuadro de seguimiento dinámico global con los principales indicadores (KPI) que permiten la consecución de los objetivos empresariales, el seguimiento del plan estratégico definido y el crecimiento de la empresa.
